مریم صرافها
تاثیر روش های مدیریت منابع انسانی بر بدرفتاری های کارکنان ) مورد مطالعه کارکنان نسل ( Z .
- دانشجو
- مریم صرافها
- استاد راهنما
- علیرضا کوشکی جهرمی
- استاد مشاور
- حبیب رودساز
- استاد داور
- میر علی سید نقوی
- مقطع تحصیلی
- کارشناسی ارشد
- محل دفاع
- مدیریت و حسابداری
- شماره ساختمان محل ارائه
- ۴۵
- نام کلاس محل ارائه
- کلاس ۱[۲۴۱]
- شماره کلاس محل ارائه
- ۱۰۱
- تاریخ دفاع
- ۳۱ شهریور ۱۴۰۳
- ساعت دفاع
- ۱۱:۰۰
- چکیده
-
تحقیق حاضر به بررسی تاثیر روشها و اقدامات مدیریت منابع انسانی با بدرفتاری های کارکنان نسل زد میپردازد که در پژوهش های داخلی انرا معادل دهه هفتادی ها در نظر گرفتند. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر روشها و اقدامات مدیریت منابع انسانی بر بدرفتاری های کارکنان نسلZ میباشد. بعلاوه به بررسی تاثیر دو متغیر میانجی حمایت سازمانی ادراک شده و رضایت شغلی در رابطه ی میان اقدامات مدیریت منابع انسانی و بدرفتاری کارکنان نسلZ میپردازد. از دیگر اهداف این پژوهش بررسی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده بر رضایت شغلی در نسل مذکور میباشد. جامعه اماری تحقیق کلیه کارکنان نسل Z بیمارستان بهمن واقع در شهر تهران میباشد که تعداد انها ۲۰۷ نفر میباشد و به علت حجم کم جامعه اماری نمونه گیری صورت نگرفته است و از روش سرشماری تمام شمار استفاده شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی،از نظر گرداوری اطلاعات توصیفی و از شاخه مطالعات پیمایشی و از حیث ارتباط بین متغیر ها از نوع همبستگی میباشد. ابزار پژوهش پرسشنامه میباشد. نتایج این ازمون نشان میدهدکه اقدامات مدیریت منابع انسانی دارای تاثیر منفی و معنادار با بدرفتاری های کارکنان نسلZ میباشد و تمامی زیرشاخص های مورد بررسی ان دارای همبستگی منفی و معنادار با هر دو زیرشاخص بدرفتاری یعنی بدرفتاری سازمانی و میان فردی میباشد. بعلاوه این رابطه توسط متغیر های حمایت سازمانی ادراک شده و رضایت شغلی میانجی میشوند. از دیگر یافته های پژوهش میتوان به وجود تاثیر مثبت و معنا دار میان حمایت سازمانی ادراک شده و رضایت شغلی اشاره کرد. بعلاوه اقدامات مدیریت منابع انسانی دارای تاثیر مثبت و معنادار با رضایت شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده میباشد. از سوی دیگر حمایت سازمانی و رضایت شغلی دارای تاثیر منفی و معنادار با بدرفتاری کارکنان میباشد. بنابراین تمامی فرضیات تایید شدند.
- Abstract
-
The present research examines the impact of human resources management practices on workplace deviance among generation Z. The main purpose of this research is to investigate the impact of human resources management practices on workplace deviance among generation z at wokplace. In addition, it examines the effect of two mediating variables which calls, perceived organizational support and job satisfaction on the relationship between human resources management practices and workplace deviance of Generation Z employees. Another goal of this research is to investigate the effect of perceived organizational support on job satisfaction in the mentioned generation. The statistical population of the research is all the Z-generation employees of Bahman Hospital whose number is ۲۰۷. Due to the small size of the statistical population, the census method was used. The research tool is a questionnaire. The results of this test show that human resources management practices have a negative and significant impact on the workplace deviance of generation Z In addition, this relationship is mediated by variables of perceived organizational support and job satisfaction. other findings of this research shows that there is a positive and meaningful effect between perceived organizational support and job satisfaction. In addition, human resource management practices have a positive and significant effect on job satisfaction and perceived organizational support. On the other hand, organizational support and job satisfaction have a negative and significant effect on workplace deviance. Therefore, all hypotheses were confirmed.