رضا کرم پوریان

رضا کرم پوریان

عنوان پایان‌نامه

تاثیر کیفیت لجستیک خدمات مشتری بر قصد خرید دوباره از خرده فروشی های آنلاین از طریق ایجاد رضایت و وفاداری در مشتری